ARTIKEL 1 – GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für den Verkauf aller Produkte (nachfolgend „Produkte“), die auf dieser Website (nachfolgend „Seite“) angeboten werden, Herausgeber ist „FH Shop Deutschland“, Tel: +393275870410. Die Aufgabe einer Bestellung impliziert die vollständige Akzeptanz durch den Kunden, die vollständigen Bedingungen der Seite, unter Ausschluss aller anderen Bedingungen.

ARTIKEL 2 – PRODUKTE

 Alle Eigenschaften jedes Produkts werden vom Kunden aufgezeichnet. Fotos auf der Website sind nicht die Verantwortung des Verkäufers.

ARTIKEL 3 – PREISANGEBOTE

Die Promo-Angebote sind nur gültig, solange sie online und verfügbar sind. Die auf dieser Website angegebenen Preise sind in Euro inklusive aller Steuern, exklusive Versandkosten (siehe Artikel 7) und können sich im Laufe des Jahres ändern, vorausgesetzt, dass die bestellten Produkte zu den Preisen während der Bestellung bezahlt werden.

ARTIKEL 4 – DIE BESTELLUNG

Die Bestellung wird durch Klicken auf den Button „Warenkorb bestätigen“ konkretisiert. Durch die Bestätigung seiner Bestellung und das Klicken auf den Button „Zur Kasse gehen“, erklärt der Kunde die Akzeptanz der gesamten Verkaufsbedingungen. Die Bestellung des Kunden unterliegt einer Empfangsbestätigung, in der die Details der Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse des Kunden gesendet werden. Diese Bestätigung wird den genauen Betrag auflisten und die Liefermethode der Bestellung spezifizieren. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren, mit dem ein Zahlungsrückstand besteht oder ein Streit über die Zahlung einer vorherigen Bestellung besteht, oder aus jedem anderen legitimen Grund, insbesondere aufgrund der ungewöhnlichen Natur des Auftrags.

ARTIKEL 5 – VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

Das Angebot an Produkten auf der Website ist nur gültig innerhalb der Grenzen der verfügbaren Bestände. Im Falle der Nichtverfügbarkeit des Produkts nach Aufgabe der Bestellung muss der Verkäufer den Kunden innerhalb von 8 Tagen informieren und die Wartezeit für den Erhalt dieses Produkts angeben. Der Kunde hat in diesem Fall die Möglichkeit, die Stornierung der Bestellung zu verlangen (Zahlung per Überweisung auf das Konto des Kunden wird für die Zahlung der Bestellung innerhalb von 15 Tagen verwendet) oder den Austausch seiner Bestellung per E-Mail an info@fhshop24.com

ARTIKEL 6 – ZAHLUNG

6.1. Zahlungsmethoden

Der Kunde muss die Bestellung mit einer der auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen. Die Abwicklung der Käufe auf der Website erfolgt ausschließlich in Euro. Die Online-Zahlung per Kreditkarte ist vollständig sicher.

Eigentumsvorbehalt: Die Produkte bleiben Eigentum des Verkäufers, bis der Preis vom Kunden vollständig bezahlt wurde. Die persönlichen Daten und Informationen über Sie sind notwendig, um Ihre Bestellung zu verwalten und unsere Handelsbeziehungen zu pflegen. Sie können an Unternehmen gesendet werden, die zu diesen Beziehungen beitragen, wie diejenigen, die für die Ausführung von Dienstleistungen und Bestellungen für Management, Ausführung, Bearbeitung und Zahlung verantwortlich sind.

Diese Informationen und Daten werden auch aus Sicherheitsgründen gespeichert, um gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, um die von uns angebotenen Dienste zu verbessern und um die Informationen, die wir Ihnen senden, zu personalisieren. Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu personenbezogenen Daten über Sie.

Schreiben Sie einfach an den Kundenservice und geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse an und wenn möglich Ihre Kundenreferenz. Gemäß den geltenden Vorschriften muss Ihr Antrag unterschrieben sein und von einer Kopie eines Identitätsdokuments mit Ihrer Unterschrift und der Adresse, an die die Antwort gesendet werden muss, begleitet sein. Anschließend wird Ihnen innerhalb von zwei Monaten nach Erhalt der Anfrage eine Antwort gesendet. Unsere Website ist auch mit besonderer Aufmerksamkeit auf die Bedürfnisse unserer Kunden gestaltet. Aus diesem Grund verwenden wir Cookies. Das Cookie dient dazu, Ihre Anwesenheit auf unserer Seite anzuzeigen.

Cookies dienen daher nur dem Zweck, den persönlichen Service, der für Sie ist, zu verbessern. Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft.

6.2. Sicherheit der Kartenzahlungen

Die Transaktionen gehen über die Websites von Mollie, Stripe und Paypal und keine Informationen über die Karten werden bei fit-hero.de gespeichert.

ARTIKEL 7 – LIEFERUNG

7.1. Lieferbedingungen

Die Produkte werden an die während des Bestellvorgangs eingeführte Versandadresse geliefert. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle korrekten Bestelldetails für eine gute Lieferung anzugeben. Wenn der Kunde bei der Lieferung des Pakets durch den Spediteur nicht anwesend ist, muss er die neue Lieferung selbst organisieren oder das Paket an einem bestimmten Abholpunkt abholen. Die Lieferung dauert durchschnittlich 2 Werktage nach der Zahlung der Bestellung online und maximal innerhalb der nächsten sechs Arbeitstage. Die Versandkosten oder die Bereitstellung sind vom Kunden zu tragen. Das Lieferdatum kann auf Anfrage des Kunden oder des Verkäufers um einen Zeitraum von sieben Tagen verlängert werden, und es wird der Termin für die Lieferung des bestellten Produkts sein, außer in Fällen höherer Gewalt, die vom Verkäufer geltend gemacht werden. Nach diesem Zeitraum kann der Kunde den Verkäufer per E-Mail kontaktieren, seine Entscheidung, die Bestellung zu stornieren, in der der volle gezahlte Betrag innerhalb von 30 Tagen zurückgezahlt werden muss.

7.2. Austausch- oder Rückerstattungsbedingungen

Bei Nichtübereinstimmung des erhaltenen Produkts mit dem bestellten Produkt oder bei Schäden aufgrund von Transportbedingungen, die vom Kunden am Tag des Erhalts des Pakets festgestellt wurden, wird der Verkäufer das Produkt umtauschen oder erstatten. Der Kunde muss den Verkäufer per E-Mail informieren und angeben, ob er das Produkt umtauschen oder eine Rückerstattung erhalten möchte, indem er das auf der Website verfügbare Reklamationsformular ausfüllt.

Vorausgesetzt, dass das gelieferte Produkt in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand an die dem Kunden per E-Mail mitgeteilte Adresse zurückgesendet wird, erfolgt ein Umtausch oder eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Das Produkt wird gegen ein streng identisches Produkt aus dem Lagerbestand ausgetauscht, oder, falls das Produkt nicht mehr verfügbar ist, gegen ein vergleichbares Produkt. Wenn der Kunde es wünscht, wird das zurückgesendete Produkt vom Verkäufer erstattet, einschließlich der Versandkosten, sobald die Haftung des Verkäufers festgestellt wird.

ARTIKEL 8 – RÜCKTRITTSRECHT

Der Verbraucher hat eine Frist von vierzehn Tage, um sein Rücktrittsrecht ohne Angabe von Gründen oder Strafen auszuüben, außer gegebenenfalls die Kosten der Rücksendung. Für den Fall, dass der Verbraucher sich gleichzeitig bewegen kann und wo er sofortige Dienste und notwendige Lebensbedingungen benötigt, kann der Verbraucher auf diese Frist verzichten. In diesem Fall würde er weiterhin sein Rücktrittsrecht ohne Angabe von Gründen oder Strafen ausüben. Die in dem vorherigen Absatz genannte Frist beginnt mit dem Empfang der Waren oder der Annahme des Dienstleistungsangebots. Wenn die bereitgestellten Informationen nicht bereitgestellt werden, wird die Frist für die Ausübung des Rücktrittsrechts auf drei Monate verlängert. Wenn die Bereitstellung solcher Informationen innerhalb von drei Monaten nach dem Empfang der Waren oder der Annahme des Angebots erfolgt, beginnt die vierzehn Tage Frist, die im ersten Absatz genannt wurde. Wenn die siebentägige Frist an einem Samstag, Sonntag oder einem gesetzlichen Feiertag oder Feiertag abläuft, wird sie bis zum nächsten Werktag verlängert.

ARTIKEL 9 – GARANTIE UND VERANTWORTUNG

Der Kunde hat die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel. Der Verkäufer kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrags im Falle eines Mangels (vorübergehend oder dauerhaft) Nichtverfügbarkeit des Produkts, oder im Falle höherer Gewalt, Fehlfunktion oder totaler oder teilweiser Streik der Postdienste und Transport- und/oder Kommunikationsdienste verantwortlich gemacht werden. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die daraus resultieren; Geschäftsverlust, Gewinnverlust, Verlust von Gelegenheiten, Schäden oder Kosten.

ARTIKEL 10 – INFORMATIK UND FREIHEIT

Die vom Kunden bei der Bestellung eingegebenen Daten werden vom Computer verarbeitet und sind für die Erstellung des Vertrags erforderlich. Der Kunde hat das Recht, sich dem Zugang zu widersetzen und die Daten zu ändern, die der Verkäufer, aber auch die Dienstleister, die er verwenden würde, hätten. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde seine Anfrage an info@fhshop24.com senden

ARTIKEL 11 – ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Angesichts der möglichen Entwicklung der Seite behält sich der Verkäufer das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu ändern. Die neuen Verkaufsbedingungen werden dem Kunden durch Online-Änderung entsprechend mitgeteilt und gelten nur für Bestellungen, die nach der Änderung aufgegeben wurden.